Domande frequenti

Per Austria e Germania le spese di spedizione sono di 9,90€, per ordini superiori a 99€ la spedizione è gratuita.

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Il nostro processo di spedizione prevede l'utilizzo di scatole per vino speciali di varie dimensioni, che possono contenere 3, 6, 12 e 18 bottiglie . Offriamo prezzi competitivi per le consegne, con le seguenti opzioni:

• Se ordini da 1 a 11 bottiglie , si applicano le nostre normali spese di spedizione .
• Per ordini da 12 a 18 bottiglie , ci pensiamo noi! Offriamo la spedizione gratuita nella maggior parte dei Paesi, mentre in altri è previsto un piccolo supplemento.
• Se ordini da 19 a 23 bottiglie, dovremo utilizzare due confezioni , il che significa che verrà applicato un piccolo supplemento.
• Ma se ordini più di 24 bottiglie , ti aiutiamo noi! La consegna è gratuita o ti verrà addebitato un piccolo supplemento.

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Gli ordini in Austria e Germania richiederanno da 1 a 4 giorni lavorativi.

Gli ordini nell'UE richiederanno dai 2 ai 9 giorni lavorativi (a seconda del Paese). Per maggiori informazioni clicca qui.

In Austria e Germania la spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€.

In molti paesi dell'UE offriamo la consegna gratuita per ordini di 24 bottiglie e oltre .

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Se ricevi un pacco danneggiato e noti che c'è una bottiglia rotta o qualcosa che manca, informaci immediatamente. Scatta delle foto come prova e inviacele. Procederemo con un rimborso o una sostituzione.